Spelinspektionen beslutade den 26 oktober 2023 att ge Videoslots Ltd en varning och en sanktionsavgift på nio miljoner kronor för brister i arbetet mot penningtvätt och finansiering av terrorism. Beloppet var myndighetens ursprungliga beslut, inte det senast redovisade domstolsutfallet. Förvaltningsrätten ändrade den 29 november 2024 avgiften till fyra miljoner kronor. Myndighetens beslutslista anger att Videoslots överklagade domen till kammarrätten. Den som ser en äldre rubrik om ”nio miljoner i böter” behöver därför skilja på myndighetens beslut, domstolens ändring och den fortsatta processen.
Vad gällde ärendet? Spelinspektionens granskning rörde kundkännedom och bevarande av handlingar och uppgifter. Förvaltningsrätten delade myndighetens bedömning att Videoslots hade gjort sig skyldigt till allvarliga överträdelser av penningtvättsregelverket. Domstolen ansåg dock inte att underlaget visade att överträdelserna också var systematiska. Varningen stod kvar, medan sanktionsavgiften sänktes. Det är en annan sak än att bolaget skulle ha friats från de granskade bristerna.
Tidslinjen i korthet: Den 26 oktober 2023 fattade Spelinspektionen sitt beslut om varning och nio miljoner kronor. Den 29 november 2024 ändrade förvaltningsrätten avgiften till fyra miljoner kronor. Spelinspektionen publicerade en sammanfattning den 4 december 2024. I myndighetens aktuella ärendepost anges att domen har överklagats till kammarrätten. Den öppna ärendeposten ger inte stöd för att beskriva fyra miljoner som ett slutligt, lagakraftvunnet belopp. Kontrollera den posten före varje ny publicering eller om ett slutligt rättsläge är avgörande.
Det finns också ett separat Videoslots-ärende som inte ska blandas ihop med detta. Den 16 april 2025 beslutade Spelinspektionen om en varning och tolv miljoner kronor för brister i omsorgsplikten, alltså hur bolaget motverkar överdrivet spelande. Den avgiften gäller en annan tillsynsfråga och en annan tidpunkt än 2023 års penningtvättsärende. Förvaltningsrätten avslog enligt myndighetens uppdatering från juni 2026 bolagets överklagande i omsorgspliktsärendet. Nio, fyra och tolv miljoner är därmed inte tre uppgifter om samma beslut.
För en svensk spelare betyder sanktionsbesluten inte i sig att ett enskilt uttag, konto eller spelresultat har ändrats. De beskriver tillsyn av licenshavarens arbetssätt. Om du har ett konkret problem med ett konto bör du först spara kontoutdrag och meddelanden, begära ett skriftligt svar från bolaget och läsa de villkor som gällde för just din händelse. Spelinspektionen kan ta emot uppgifter om möjliga regelbrott, medan en individuell konsumenttvist kan behöva hanteras på annat sätt. Påståenden om att alla kundmedel är låsta eller att licensen har återkallats följer inte av de här källorna.
Källorna nedan är myndighetens beslutspost, dess sammanfattning av förvaltningsrättens dom och den skilda posten om omsorgsplikten. Den ursprungliga rubriken i webbadressen finns kvar som historisk identifierare; den beskriver inte ensam det senare domstolsutfallet.