Casino And Friends – källor och villkor

Casino & Friends finns i Spelinspektionens register under Skill On Net Ltd. Den registrerade svenska adressen är casinoandfriends.com/se och tillståndet avser kommersiellt onlinespel. Registerposten visade aktiv status den 2 oktober 2026.

Registerposten anger den 21 mars 2025 som startdatum men redovisar inget slutdatum. Ett slutår ska därför inte räknas fram genom att lägga fem år till startdatumet. Aktiv status och publicerad giltighetstid är två olika uppgifter.

Skill On Net Ltd har flera varumärken under samma registerpost, bland annat PlayOJO, Metal Casino och Ahti Games. Ett annat namn eller en annan design innebär alltså inte automatiskt en annan licenshavare. Det är relevant när tidigare spel och eventuell bonusbehörighet ska bedömas.

Den 2 oktober 2026 visade webbplatsen ett meddelande om att den inte är tillgänglig från besökarens region. Det är inte ett besked om att den svenska licensen har återkallats eller att verksamheten i Sverige har stängt.

Kampanj- och presentationssidorna ersätter inte ett fullständigt svenskt kontoavtal. De läsbara internationella villkoren hänvisar till Malta Gaming Authority och använder bland annat euro. De ska inte användas för att ange svenska bonuskrav, minimiinsättningar eller uttagsgränser.

Kontrollera att avtalet verkligen gäller ditt svenska konto innan någon betalning görs. Om rätt version inte går att läsa, be kundservice om den svenska villkorstexten. En svensk menyrubrik eller valuta är inte ensam tillräcklig för att avgöra vilket avtal som gäller.

Casino & Friends beskriver slots, bordsspel och livecasino. Däremot skiljer sig de egna offentliga uppgifterna om hur många spel som finns. Startsidan anger över 1 300 medan presentationen Om oss anger över 3 000. Ingen av siffrorna används här som ett verifierat antal i dagens svenska lobby.

Även supporttiderna varierar mellan presentationerna. Startsidan nämner klockan 07–23 alla dagar, medan Om oss beskriver chatt dygnet runt. Fråga därför efter aktuell bemanning och språk i den svenska tjänsten om tillgänglig kundservice är avgörande för ditt val.

Operatören upplyser dessutom om att bilder och leverantörsikoner utanför inloggat läge är illustrationer och att vissa spel kanske inte finns för ett visst land eller konto. En spelbild är därmed inte ett tillräckligt belägg för att titeln går att spela på det svenska kontot.

App Store har en svensk listning med namnet Casino & Friends – Slots Spel. Utvecklaren anges som Zippi IO och appens leverantör som Zippi IO – FACO. Det ska skiljas från Skill On Net Ltd, som är den svenska licenshavaren.

Utvecklarens beskrivning nämner Book of Dead, Starburst, Big Bass Bonanza och Gonzo’s Quest samt livecasino med blackjack, roulette och baccarat. Beskrivningen är inte en kontroll av vilka spelversioner som finns tillgängliga för varje konto.

Nedladdningen anges som gratis, men appen beskriver spel om riktiga pengar. Gratis installation betyder alltså inte att insatserna är gratis. Kontrollera enhetens kompatibilitet och läs den aktuella spelhjälpen innan pengar riskeras.

App Store visar versionshistorik och tekniska krav, men listningen ska läsas som utvecklarens beskrivning av produkten. Den bevisar inte att varje angiven kampanj, turnering, jackpot eller speltitel finns i den svenska tjänsten vid ett visst tillfälle. Kontrollera därför spelets regler och tillgänglighet inne i rätt landsversion före spel.

Appens integritetsruta är också värd att läsa separat från spelvillkoren. Utvecklaren uppger att identifierare kan användas för spårning och analys. Apple påpekar att utvecklarens uppgifter om databehandling inte har verifierats av Apple. Den som vill veta vad som faktiskt samlas in bör öppna den länkade integritetspolicyn och jämföra den med telefonens behörigheter.

Det finns ingen verifierad lista över betalningsmetoder för ett svenskt Casino & Friends-konto i de öppna källorna. Metoder som syns på en internationell sida kan vara dolda eller ha andra villkor i Sverige. Innan du väljer metod behöver du därför se exakt vilka insättnings- och uttagsalternativ som visas efter svenskt landsval, samt om samma metod krävs för återbetalning.

Spelinspektionen beskriver att en licenshavare ska kunna säkerställa att betaltjänsten vid insättning tillhör den person som äger spelkontot. Det gäller även när spelaren byter kort eller bankkonto. En identitetskontroll vid registrering innebär därför inte säkert att ingen ytterligare kontroll sker när en ny betalningsmetod används.

Vid uttag kan spelbolaget begära handlingar för att styrka identitet och kontoinnehav. Vilka handlingar som krävs ska framgå av dess användarvillkor och kan skilja mellan bolag. Be om en tydlig lista om uttaget stoppas: vilket dokument saknas, hur ska det lämnas in och vad händer efter godkännandet? Skicka inte fler känsliga uppgifter än bolaget faktiskt begär via dess säkra kanal.

En utlovad uttagstid från en annan marknad säger lite om det svenska kontot. Spelinspektionen anger att uttag från ett aktivt spelkonto i huvudsak styrs av bolagets villkor, medan särskilda regler gäller när kontot avslutas. Ett generellt löfte om ett visst antal timmar eller dagar skulle därför vara missvisande. Kontrollera bolagets aktuella svenska regler för handläggning, helger, eventuella avgifter och lägsta uttagsbelopp.

Börja med betalningsmetodens insättnings- och uttagsvillkor. Fråga om metoden går att använda åt båda håll, om avgifter finns och hur identiteten kontrolleras. Läs den aktuella svenska villkorstexten för uttagstid och minsta insättning; internationella uppgifter behöver inte gälla ditt konto.

Om en bonus visas behöver du veta om tidigare spel hos Skill On Net påverkar behörigheten. Spelinspektionens huvudregel knyter bonus till första speltillfället hos licenshavaren, inte till varje enskild webbplats som företaget driver.

Jämför sedan bonusens omsättningsunderlag, vilka spel som räknas och vad som händer om du avbryter bonusen. Ett internationellt erbjudande på samma domän kan ha andra regler och ska inte tas som ett löfte till svenska kunder.

Ett erbjudande ska vara knutet till den svenska tjänsten och till ditt konto. Spelinspektionen förklarar att en licenshavare inte får dela upp en bonus på flera egna spelsidor genom att kalla varje sida ett nytt casino. Eftersom Skill On Net Ltd står bakom flera registrerade adresser är det särskilt relevant att fråga om tidigare spel hos bolaget påverkar ett erbjudande hos Casino & Friends.

Läs villkoren när erbjudandet visas, inte bara en reklambanner. Myndigheten anger att bonusregler ska framgå tydligt när erbjudandet lämnas och när det används. För en spelare är nyckelfrågorna vilka insättningar eller spel som räknas, hur omsättningskravet beräknas, hur länge erbjudandet gäller och vad som händer med saldo och vinster om bonusen avbryts.

Skilj mellan omsättning av bonus och ett eventuellt krav på att omsätta egna insatta pengar. Spelinspektionen anger att omsättningskrav på insatta pengar normalt regleras i avtalsvillkoren och inte särskilt i spellagen. Ett sådant krav kan spela roll om du ångrar en insättning och vill ta ut pengarna utan att ha spelat. Be därför om den svenska villkorspunkten innan du accepterar avtalet.

Den svenska tillsynsmyndigheten anger att spelaren ska få minst 60 dagar för villkor som knutits till utbetalning av en bonus. Det är en generell skyddsregel, inte bevis för att Casino & Friends har ett visst pågående bonuspaket. Räkna inte med ett visst bonusbelopp, omsättningskrav eller kampanjspel förrän villkoren för just ditt svenska konto visas.

Innan ett svenskt licensierat onlinespel kan börja ska spelaren ange insättningsgränser för dag, vecka och månad. Spelinspektionen förklarar att spel inte får ske utan sådana gränser och att licenshavaren ska se till att de inte överskrids. Välj nivåer utifrån pengar du kan avvara; en hög teknisk gräns är inte ett mål att nå.

App Store-beskrivningen nämner GameCheck, en pausfunktion och insättningsgränser. App Store-beskrivningen visar inte hur verktygen fungerar i ett aktivt svenskt konto. Titta efter de svenska länkarna för Spelgränser, Självtest och Spelpaus i appen eller på webbplatsen. Spelinspektionen anger att dessa logotyper ska vara tydligt synliga också i mobilappar för licensierat onlinespel.

Det finns två skilda nivåer av avstängning. Hos licenshavaren ska en spelare kunna stänga av sig under en period eller tills vidare, och vid onlinecasino ska en omedelbar paus på 24 timmar finnas. En avstängning via Spelpaus gäller i stället allt registrerat spel hos svenska licenshavare och även direktreklam från dem. Perioderna som myndigheten anger är 10 dagar, en, tre eller sex månader samt tills vidare. En bekräftad period kan inte avslutas i förtid.

Om du är osäker på om en paus i Casino & Friends också omfattar andra varumärken under Skill On Net, fråga licenshavaren vad avstängningen täcker innan du förlitar dig på den. Vill du blockera registrerat spel hos alla svenska licenshavare används Spelpaus direkt. Stödlinjen kan ge stöd utan att du först måste ha ett konto hos något spelbolag.

Den offentliga startsidan anger support@casinoandfriends.com. Beskriv vilket konto, belopp och datum frågan gäller och be om ett skriftligt svar. Spara uttagsbekräftelse och transaktionsnummer om ett betalningsärende behöver följas upp.

Spelinspektionen avgör inte enskilda pengatvister. Om kontakten med bolaget inte löser problemet kan ARN vara relevant, förutsatt att ärendet uppfyller nämndens krav. Frågor om oskäliga avtalsvillkor eller marknadsföring kan tas vidare till Konsumentverket.

Sätt en gräns för tid och pengar innan spelandet börjar. En pausfunktion på ett enda casino ska inte förväxlas med Spelpaus, som omfattar registrerat spel hos svenska licenshavare. Stödlinjen erbjuder stöd när spelandet orsakar problem.